سياسة الاسترجاع والاستبدال
سياسة الاسترجاع والاستبدال
يمكنك طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام في الحالات التالية:
- المنتج تالف
- المنتج غير مطابق للوصف
- وجود خطأ في الطلب
شروط الاسترجاع:
- أن يكون المنتج بحالته الأصلية.
- عدم استعمال المنتج.
- الاحتفاظ بالتغليف الأصلي.
ملاحظات:
- بعض المنتجات لا يمكن استرجاعها لأسباب صحية أو شخصية.
- يتحمل العميل مصاريف الشحن في بعض حالات الاسترجاع.
لطلب الاسترجاع، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب.